致電梯使用單位函
——《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約》正式發(fā)布實施
尊敬的電梯使用單位：
在全市電梯維保公司全面履行《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約》之際，我們謹對貴單位長期以來對電梯維保公司及電梯維保從業(yè)人員的關心、愛護和支持表示由衷的敬意。
目前，深圳已是全國最大的電梯市場之一，全市電梯擁有量高達5萬臺以上。電梯運行的安全狀況和電梯設備的維保質量已經(jīng)深刻影響到廣大市民的日常工作和生活。電梯的安全直接關系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，不可避免地成為貴我雙方必須共同面對的重大課題。
近幾年來，我市電梯維保市場惡性競爭現(xiàn)象十分嚴重，維保單位之間互相壓價、自相殘殺，導致維保成本與維保價格嚴重背離，不但擾亂了電梯維保行業(yè)市場價格秩序，同時也無法保障電梯的安全運行和維保服務質量。從表面上看，行業(yè)間惡性競爭、互相壓價，電梯使用單位短期內(nèi)能降低管理成本，從中受益，但最終結果恰恰相反、事與愿違。由于成本與價格的嚴重背離，維保單位為了在惡劣的價格大戰(zhàn)環(huán)境中生存，就只能從人工成本、工序流程、服務標準、安全措施等方面尋找降低成本的途徑，電梯零部件該換的不換，或者以次充好，最終導致電梯的運行狀況和安全性能下降，大大影響了電梯的使用壽命，電梯使用單位成了最終的受害者，而不是受益者。近幾年來，深圳市發(fā)生過多起因電梯維保質量問題而導致的死傷安全事故，不僅給受害者本人及家屬造成了極大的傷害，也使電梯使用單位的利益受到了損失，其教訓是深刻的。
對于我市電梯維保市場的惡性競爭狀況，市有關主管部門給予了高度重視，也引起了包括電梯使用單位在內(nèi)的全社會的廣泛關注，中央電視臺新聞頻道、報紙雜志等媒體都有相關報道。人們的共識是：市場經(jīng)濟條件下的電梯設備安全管理，安全永遠是第一位的、永遠是首要的和先決的條件。從確保電梯使用“安全第一”的主張和觀點出發(fā)，必須保證電梯維保企業(yè)規(guī)范經(jīng)營；必須保證電梯維保的服務質量；必須保證電梯運行的絕對安全。為達到這一目的，我市電梯維保企業(yè)均已鄭重地簽署了《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約》，并在同行業(yè)會員大會上一致通過了《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約實施細則》、《深圳市電梯維保最低指導價及變動系數(shù)表》修訂版（在協(xié)會網(wǎng)站
bidirection.cn的行業(yè)自律欄目中發(fā)布）。
《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約》、《深圳市電梯維保行業(yè)自律公約實施細則》，表達的是全市電梯維保行業(yè)的共同愿望，既有利于本行業(yè)的健康發(fā)展，也有利于保障包括貴單位在內(nèi)的電梯使用單位的根本利益。電梯維保行業(yè)自律的活動得到了深圳市質量技術監(jiān)督局等政府主管部門的指導和大力支持，我們也相信一定能夠獲得貴單位的理解和支持。
衷心祝愿貴、我攜手，為全市電梯的安全使用和安全管理貢獻力量。
此致
崇高的敬禮！
二○○七年四月十九日
